从产业终端、消费者最常接触的文创产品来说，「实用」是产品设计的一大考量，举凡电器、衣着、摆饰、配件、家具、锅碗瓢盆柴米油盐酱醋茶，日常生活所及的一切，几乎都拥有成为文创产品的潜力。既然文创商品与一般日用品并无二致、甚至大卖场就能获得功能相同且价格更实惠的款式，那它们何德何能，让人们在「产品」这样乏味的词汇之前，再冠以「文化、文创」来形容？
比如故宫博物院推出的「清‧康熙 朕知道了纸胶带」。康熙是历史课本里开创康雍乾盛世的圣祖皇帝，而纸胶带是今日手作装饰必备的用品，过去与现代重叠，两者差距百余年的鸿沟瞬间消失。于是，我们发现，原来十七世纪的九五之尊也曾写下如此白话的批阅；原来现在买的纸胶带，也能盛装一个人活过的痕迹。
人都拥有故事，而我们也乐于看见他人的故事。文创经常从日常用品下手，实用性之外，也因为大众化、容易亲近，所以，商品上附着的文化意涵更容易深入群众。原先功能性的日常用品突然拥有故事，于是，消费者好奇、惊喜，情绪上的波动触发购买行为，商业收益与文化推广、购物的渴望与心灵满足，谁都没有亏欠谁。
谁在说故事？
注重实用、贴近消费者日常生活之外，故事性是文创产品打动消费者的一大关键。那么谁为它们赋予故事？设计师的灵感构想、公司的企划行销、厂商的大量生产，文化创意产业同样需要上下游产业分工合作，才能在展示柜上呈现出独特且深具意涵的文化故事。
文创产业的价值链可分为上游的公、私典藏单位，中游的设计、资料库厂商，以及下游的制造厂商。典藏单位是素材提供者，中游的设计、资料库厂商向其取得授权，并将应用、创意加值于典藏品之上，最后交由厂商制造，呈现在消费者眼前。从素材成为产品，过程需要长时间的讨论修正，甚至可能因智慧财产权争议，而使一切努力付诸流水。
如何使数位典藏发挥价值？
虽说资料库是使文物再次被世人看见的重要管道，不过，愿意点入资料库系统欣赏千万年来人类知识累积而生的珍贵文化资产的人不多。为了使愿意关注文化资产的人增加，而有了以数位化的内容为基础，典藏单位提供影像授权，各界厂商再与其合作开发而生的文创产品，就是数位典藏在经济方面的加值利用。
图书馆、博物馆与档案馆被称做文化记忆、保存机构，它们将人类自古至今知识的淬炼典藏。人都知道藏品的珍贵无价，玻璃橱窗内温度湿度不容一丝差错，注视着它们的平凡眼光充满好奇，毕竟岁月流转，它们遥远得与现代社会疏离。所以，数位化之后的典藏被转译，与各式产品结合，过去与今日有了连结，无论文言白话、无关精致典雅大众流行，虽世殊事异，人的本质仍然千百年不变。
无论以何种形式，能再被看见并且记住的故事，就足够幸运。
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